Política de envío
📦 Política de Envío
En Microluxe PMU Spain nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido, seguro y eficiente. A continuación te detallamos cómo gestionamos los envíos de tus pedidos:
🚚 Procesamiento de pedidos
• Todos los pedidos recibidos se procesan el mismo día laborable en que se reciben.
• El repartidor recoge los paquetes cada día laborable a las 18:00.
• Por tanto, los pedidos salen a reparto el día siguiente a la compra, salvo festivos o incidencias excepcionales.
🕒 Plazos de entrega estimados
Los plazos de entrega aproximados desde el momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones son:
- Andalucia la entrega estimada siempre sera de 24 horas, aunque puede tardar 48h.
- La entrega estimada segun estudios generales son entre 24 y 48 h en general aunque puede extenderse como maximo a 72h. A partir de aqui debió haber incidencias.
- Nuestro almacén esta en Sevilla capital, nuestra compañía de confianza es GLS.
Ten en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por causas ajenas a Microluxe PMU Spain SL (clima, festivos locales, volumen del transportista, etc.).
📍 Zonas de envío
Tenemos tarifas de envío configuradas para España, determinados destinos europeos, Estados Unidos y Canadá. La disponibilidad para tu dirección se muestra al finalizar la compra. Para otros destinos, consulta las condiciones antes de realizar tu pedido.
Islas Baleares y Canarias: duración estimada de 3 días. Las opciones y los costes disponibles para Portugal, Italia y Alemania se muestran al finalizar la compra.
📦 Costes de envío
Los costes y las opciones de envío disponibles se muestran al finalizar la compra según el destino y el importe del pedido. España, excepto Baleares y Canarias: GLS estándar 24–72 horas laborables, 4,99 € hasta 120 €; opción GLS gratuita desde 120 €. Correos 24–72 h: 5 € hasta 119,99 € y 0,29 € desde 120 €. UPS Nacional: 11,99 €. La opción «Suplemento 24h» cuesta 2,99 € para pedidos de 120 € a 150 €. Baleares y Canarias: 11,99 €, con envío gratuito desde 220 €. En los destinos de la zona europea configurada, incluido Reino Unido: Estándar Internacional 11,99 €, gratuito desde 350 €; UPS Saver Express 19,99 €, gratuito desde 400 €. Estados Unidos y Canadá: UPS International 14,99 USD para pedidos desde 200 USD, gratuito desde 350 USD. Islandia, Moldavia, Noruega, Suiza y Ucrania: UPS International 29,99 € hasta 120 €, 24,95 € entre 120,01 € y 200 €, y 19,99 € desde 200,01 €, gratuito desde 350 €. El contrareembolso, cuando esté disponible, tiene un coste variable que se muestra al finalizar la compra. El envío gratuito corresponde a las opciones indicadas, no a todas las modalidades.
📬 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
❗ Incidencias en la entrega
Si tienes cualquier problema con la entrega de tu pedido, contáctanos cuanto antes en:
📧 info@microluxepmu.com